Nie możesz znaleźć interesującego Cię produktu? Skontaktuj się z nami!
email: sklep@grawitacyjny.pl | gg: 13734440 | tel: 506 141 018 
Nr konta: 65 2030 0045 1110 0000 0180 6530 Bank BGŻ
 

 

Koszyk

Kategorie produktów


Grawitacyjny.pl - rowery i części rowerowe. Zapraszamy! Regulamin

Dane firmy i nr konta:

Anmar Sp. z o.o.

Ul. Warszawska 39

35-205 Rzeszów

Nip 813-01-40-583

Regon 008184985

Sąd Rejonowy w Rzeszowie

KRS 0000015439

 

Nr konta: 65 2030 0045 1110 0000 0180 6530

Bank BGŻ

 

1. Korzystanie z naszego sklepu w każdej formie oznacza akceptację regulaminu. Zastrzegamy sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu w dowolnym czasie bez podania przyczyny. Zapoznanie się z wprowadzonymi zmianami jest obowiązkiem użytkownika. Korzystanie z witryny po zamieszczeniu zmienionego regulaminu równoznaczne jest ze zgodą użytkownika na te zmiany.

 

2. Sklep internetowy grawitacyjny.pl prowadzi sprzedaż za pośrednictwem sieci Internet, i realizuje zamówienia w oparciu o zgłoszenia dokonane przy pomocy formularza (systemu) zamówień dostępnego na stronach www.grawitacyjny.pl lub aukcji www.allegro.pl.

 

3. Wszystkie produkty oferowane w sklepie grawitacyjny.pl są fabrycznie nowe (chyba, że jest zaznaczone inaczej), wolne od wad fizycznych i prawnych, oraz zostały legalnie wprowadzone na rynek polski. Wszystkie produkty posiadają gwarancję producenta, importera lub sprzedawcy, obowiązującą na terenie Polski. Szczegółowe warunki realizacji gwarancji są określone w druku gwarancji wystawionej przez gwaranta.

 

4. Do ceny podanej na stronie należy doliczyć koszt przesyłki. Wysyłki realizujemy za pośrednictwem Poczty Polskiej lub firmy kurierskiej, aktualne koszty wysyłki są podane w formularzu zamówienia lub aukcji. Wszystkie przedmioty można odebrać osobiście w siedzibie sklepu grawitacyjny.pl. 

 

Dostępne formy wysyłki: 

Poczta Polską m.in.: list polecony priorytetowy, paczka pocztowa priorytetowa, paczka pobraniowa.

Firmą kurierską m.in.: paczka kurierska, przesyłka kurierska pobraniowa.

 

5. Zamówienie zostanie zrealizowane pod warunkiem, że towar jest dostępny w magazynie lub u dostawców sklepu. Dostępność przedmiotu jest widoczna na stronach www.grawitacyjny.pl. W przypadku niedostępności części towarów objętych zamówieniem Klient jest informowany o stanie zamówienia (w panelu klienta) i podejmuje decyzje o sposobie jego realizacji (częściowa realizacja, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia).

 

6. Wszystkie ceny podane w sklepie są cenami brutto, na każdy zakupiony towar wystawiany jest paragon lub na życzenie faktura VAT (niezbędne jest wtedy podanie nr NIP).

 

7. PŁATNOŚĆ: za zakupy dokonane w naszym sklepie internetowym istnieję możliwość płatności poprzez:

- tradycyjny przelew na konto bankowe- dane konta: 

Anmar Sp. z o.o.

Ul. Warszawska 39

35-205 Rzeszów

Nr konta: 65 2030 0045 1110 0000 0180 6530

Bank BGŻ

- za pobraniem- płatność bezpośrednio do listonosza lub kuriera(w zależności od wybranego rodzaju przesyłki)- Poczta Polska lub firma kurierska przekazuje nam pieniądze na konto

- kartą kredytową lub e-przelewem: Rozliczenia transakcji kartą kredytową i e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem Centrum Rozliczeniowego Dotpay

 

8. Zgodnie z zapisami "Ustawy o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny", Klient ma prawo w ciągu 10 dni bez podania przyczyny zrezygnować z towaru kupionego w naszym sklepie i odesłać go na adres firmy. Towar winien być dostarczony w oryginalnym opakowaniu, w stanie niezmienionym i nieposiadającym śladów użytkowania. Koszty związane z wysyłką towaru, pakowaniem oraz nadaniem przekazu pieniężnego (gdy Klient nie posiada rachunku bankowego) ponosi klient. Oświadczenie o odstąpienie od umowy musi być dokonane w formie pisemnej (powinno zawierać dane tele-adresowe klienta oraz nr konta bankowego, na które mamy przelać środki).

 

9. Istnieje możliwość rezerwacji produktów będących aktualnie na stanie. W takim przypadku należy skontaktować się z nami za pośrednictwem maila lub telefonicznie. Poprosimy Państwa o wpłatę zaliczki, której wysokość zostanie ustalona indywidualnie.

 

10. Nasz sklep internetowy otwarty jest 24h na dobę 7 dni w tygodniu i 365 dni w roku. Z tego względu może się zdarzyć, że zamówiony przez Państwa artykuł już został sprzedany tego dnia. Są to przypadki rzadkie, ale niestety nieuniknione, za co z góry przepraszamy. W przypadku zaistnienia takiej sytuacji kontaktujemy się z zamawiającym przed dokonaniem ew. wysyłki pozostałych artykułów.

 

11. Podane charakterystyki i zastosowania towarów prezentowanych mają charakter orientacyjny. Dokładamy wszelkich starań, aby informacje były zgodne z rzeczywistością, jednak zastrzegamy sobie prawo do błędów na stronie i w związku z tym informacje na niej zawarte nie mogą być podstawą do jakichkolwiek roszczeń.

 

12. Promocji, rabatów itp. nie łączy się chyba, że ustalono inaczej.

 

13. Zamówienia klientów, którzy nie udzielają odpowiedzi na pytania pracowników sklepu (panel klienta lub korespondencja elektroniczna) przez okres 14 dni, będą uznawane za nieważne oraz usuwane z bazy zamówień.

 

14. Wszelkie informacje o produktach umieszczone na stronie www.grawitacyjny.pl, w szczególności opisy, parametry techniczne i użytkowe, ceny stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 k.c., zgodnie z warunkami Regulaminu. Podane ceny zawierają podatek VAT.

Ceny mogą zostać zmienione w każdej chwili bez uprzedzenia. 

 

15. Podane w sklepie terminy osiągalności produktów nie są wiążące i mogą ulec zmianie w każdej chwili bez uprzedzenia.

 

16. Zastrzegamy sobie prawo do błędów na stronie i prawo do odmowy lub ograniczenia sprzedaży każdego artykułu każdej osobie fizycznej lub prawnej bez podania przyczyn. 

 

17. Mogą istnieć niewielkie różnice w wyglądzie przedmiotów pokazywanych na zdjęciach w stosunku do rzeczywistości.

 

18. Za terminowe doręczenia paczek odpowiadają przewoźnicy. Nie mamy wpływu ani nie ponosimy odpowiedzialności za ewentualne opóźnienia i straty przez nich spowodowane.

 

19. Podczas sprzedaży internetowej utrwalenie, zabezpieczenia i udostępnienie istotnych postanowień zawieranej umowy następuje przez wydrukowane i przekazanie Klientowi wraz z przesyłką faktury VAT(na życzenie) lub paragonu fiskalnego(zawsze- chyba, że klient wybrał fakturę Vat)- na których są wymienione nazwy lub grupy towarów. Do umowy tej mają zastosowanie przepisy "Ustawy z 2 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumenckich oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny".

 

20. Wymagania techniczne do korzystania ze Sklepu są następujące: komputer z dostępem do Internetu i zainstalowaną przeglądarką internetową obsługującą standard HTML 5 i język JavaScript oraz włączoną obsługą plików cookies w przeglądarce.

 

REKLAMACJE

 

21. W przypadku wykrycia wadliwości produktu, klient zobowiązany jest do telefonicznego skontaktowania się z pracownikami sklepu grawitacyjny.pl, a następnie złożenia pisma reklamacyjnego w formie elektronicznej (e-mail) lub tradycyjnej, pismo powinno zawierać:

- dane klienta (imię, nazwisko, adres zamieszkania oraz nr telefonu),

- datę zakupu towaru,

- kopię dokumentu zakupu (paragon lub faktura),

- opis nieprawidłowości/wadliwości towaru

 

Reklamacja może zostać złożona wysyłkowo(dane do wysyłki poniżej) lub bezpośrednio w siedzibie Naszej firmy:

 

Anmar Sp. z o.o.

grawitacyjny.pl

ul. Warszawska 39

35-205 Rzeszów

tel. 506 141 018

 

Kopia lub oryginał wyżej wymienionego pisma koniecznie musi zostać wysłana wraz z reklamowanym towarem, w przeciwnym wypadku reklamacja nie będzie rozpatrywana. W każdym przypadku klient odsyła towar na swój koszt na adres firmy (lub dystrybutora) za pośrednictwem Poczty Polskiej (standard lub priorytet). W przypadku uznania reklamacji koszt odesłania towaru zwracany jest Klientowi, i powtórne dostarczenie odbywa się na koszt firmy.

Dokładna instrukcja przebiegu procedury reklamacji towaru dostępna jest pod adresem http://www.grawitacyjny.pl/reklamacje/

 

ZWROTY I WYMIANA TOWARU

 

22. Klient może zwrócić towar bez podania przyczyny- do 10 dni od odebrania przesyłki(należy nas poinformować o chęci zwrotu)- do 14 dni po poinformowaniu nas o chęci zwrotu należy odesłać produkt do nas. 

Zwracany towar lub towar do wzmiany należy odesłać na adres:

Anmar Sp. z o.o.

grawitacyjny.pl

Ul. Warszawska 39

35-205 Rzeszów

tel. 506 141 018

Sklep zobowiązuje się do finalizacji rozliczenia z klientem w ciągu maksymalnie 14 dni roboczych od otrzymania przesyłki ze zwróconym towarem i dokumentem sprzedaży. Pieniądze zostaną zwrócone przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu.

Koszt odesłania towaru nie podlega zwrotowi.

 

Wymiana towaru również może nastąpić do 10 dni od odebrania przesyłki. 10 dni od odebrania przesyłki(należy nas poinformować o chęci wymiany)- do 14 dni po poinformowaniu nas o chęci wymiany należy odesłać produkt do nas.

Sklep zobowiązuje się do finalizacji rozliczenia z klientem(zwrot nadpłat za towar wymieniany, w przypadku gdy jest on wymieniany na towar tańszy) w ciągu maksymalnie 14 dni roboczych od otrzymania przesyłki ze zwróconym towarem i dokumentem sprzedaży. Pieniądze zostaną zwrócone przelewem bankowym na konto wskazane przez klienta lub przekazem pocztowym pod adresem wskazanym w zamówieniu.

Koszt odesłania/wysłania powtórnego towaru nie podlega zwrotowi.

 

Dokładna instrukcja przebiegu procedury wymiany lub zwrotu towaru dostępna jest pod adresem http://www.grawitacyjny.pl/reklamacje/

 

23. Zastrzegamy sobie prawo do odmowy przyjęcia zwrotu lub wymiany, jeżeli stwierdzimy, że towar był używany, rozmontowywany, został uszkodzony bądź jest niekompletny. Warunkiem przyjęcia zwrotu jest dostarczenie czytelnego dowodu zakupu wraz ze zwracanym towarem, który musi być w nienaruszonym stanie.

 

24. Nieprawidłowości czy niezgodności związane z zamówieniem należy zgłosić w terminie 3 dni od momentu otrzymania przesyłki z towarem.

 

25. Gwarancja, oraz prawo odstąpienia od umowy nie obowiązują, gdy produkt dotknięty jest uszkodzeniami mechanicznymi pochodzenia zewnętrznego. Dlatego zawsze przed odebraniem przesyłki z poczty lub od kuriera należy sprawdzić, czy opakowanie nie uległo uszkodzeniu w transporcie. W szczególności należy zwrócić uwagę na stan taśm lub plomb naklejonych na przesyłkę. W przypadku, gdy opakowanie przesyłki nosi znamiona uszkodzenia lub, gdy plomby (taśmy) są zerwane, należy nie przyjmować przesyłki i w obecności kuriera sporządzić protokół szkody oraz skontaktować się jak najszybciej ze sprzedawcą w celu wyjaśnienia sprawy. Sprawdzenie przesyłki przy odbiorze jest niezbędnym warunkiem uwzględnienia ewentualnych roszczeń Klienta z tytułu uszkodzenia czy kradzieży w transporcie.

 

26. Reklamacje rozpatrywane są w ciągu 14 dni, w tym czasie sklep zobowiązuje się poinformować klienta o uznaniu, bądź odrzuceniu roszczenia reklamacyjnego. Jeżeli w tym terminie klient nie otrzyma takiej informacji, reklamację traktuje się jako uznaną. Jeżeli sprawa będzie wymagała dodatkowych ekspertyz technicznych wykonanych przez zewnętrzne firmy termin ten może zostać wydłużony do 14 dni.

 

BŁĘDY W ZAMÓWIENIACH

 

27. Jeżeli klient po złożeniu zamówienia zorientuje się iż zawiera ono błędy (ilościowe, błędnie określony kolor lub rozmiar produktu, błędne określenie modelu) nalezy wtedy niezwłocznie o skontaktować sie telefonicznie z obsługą sklepu oraz wysłać wiadomości email na adres sklep@grawitacyjny.pl i dokładnie w nim określić jakie zmiany w zamówieniu są wymagane.  

Logowanie
Adres e-mail:

Hasło:



Lukas raty


 

Nasze aukcje allegro

Aktualne promocje
Cratoni kask TITAN zielony L/XL

Cratoni kask TITAN zielony L/XL

209.40 349.00

Oszczędzasz 139.60 zł!

» Zobacz wszystkie promocje


Akceptujemy płatności



Paczka pocztowa









Start | Newsy | O nas | Promocje | Reklamacje | Regulamin | Polityka prywatności | Reklama | Kontakt

Informacje kontaktowe:
tel: 506 141 018 | e-mail: sklep@grawitacyjny.pl | gg: 13734440
 

Wszelkie prawa zastrzeżone
Realizacja: xin.pl strony internetowe rzeszów