Reklamacje

+ Szybki kontakt

email: sklep@grawitacyjny.pl

gg: 13734440

tel: 506 141 018

+ Wyszukiwarka

+ Kategorie

+ Inne działy sklepu

Wybierz producenta:

Zwrot towaru:

Klient może zwrócić towar bez podania przyczyny do 10 dni od odebrania przesyłki.

Zwracany towar należy odesłać na adres:

Anmar Sp. z o.o.
grawitacyjny.pl
Ul. Warszawska 39
35-205 Rzeszów
tel. 506 141 018

Klient odsyła towar na własny koszt

Towar musi :

znajdować się w nienaruszonym stanie,
nie nosić śladów użytkowania,
posiadać oryginalne, opakowanie lub / i firmowe metki
wraz z towarem musi zostać odesłany oryginalny dowód zakupu- paragon lub faktura.

Kwota podlegająca zwrotowi równa się należności za towar; zwrotowi nie podlega opłata za przesyłkę. Pieniądze zostaną zwrócone przelewem bankowym na wskazane konto w ciągu 14 dni, licząc od dnia otrzymania zwróconego towaru. Klient zobowiązany jest do dostarczenia wypełnionego FORMULARZA ZWROTU TOWARU wraz ze zwracanym towarem.

W przypadku, gdy do zakupionego towaru dodawany był inny produkt gratis lub po obniżonej cenie (w ramach promocji), należy odesłać go wraz ze zwracanym towarem.

Wymiana towaru:

Klient może wymienić dany produkt na inny rozmiar lub model w ciągu 10 dni od otrzymania przesyłki.
Towar podlegający wymianie musi:

znajdować się w nienaruszonym stanie,
nie nosić śladów użytkowania,
posiadać oryginalne, opakowanie lub / i firmowe metki.

Towar na wymianę należy wysłać na adres:

Anmar Sp. z o.o.
grawitacyjny.pl
Ul. Warszawska 39
35-205 Rzeszów
tel. 506 141 018

Wraz z towarem należy odesłać wydrukowany i wypełniony FORMULARZ WYMIANY TOWARU.

Koszty przesyłki w obie strony ponosi klient.

Prosimy wcześniej o sprawdzenie dostępności żądanego produktu i poinformowaniu nas o tym drogą emailową lub telefoniczną.

Nie przyjmujemy przesyłek odsyłanych do nas na nasz koszt lub za pobraniem.

Reklamacje:

W sytuacji, gdy zakupiony produkt okaże się wadliwy, klient zobowiązany jest do skontaktowania się z obsługą sklepu (może być to kontakt telefoniczny: 506 141 018 lub mailowy: sklep@grawitacyjny.pl).

Do wysyłanej paczki prosimy załączyć reklamowany towar oraz pismo reklamacyjne, z poniższymi danymi:

- dane klienta (imię, nazwisko, adres oraz numer telefonu),

- datę zakupu towaru,

- kopię dokumentu zakupu (paragon lub faktura),

- opis wadliwości towaru

Wysyłka na adres:

Anmar Sp. z o.o.

grawitacyjny.pl

Ul. Warszawska 39

35-205 Rzeszów

tel. 506 141 018

UWAGA!

Reklamowany towar przed wysłaniem powinien zostać wyczyszczony przez klienta.

W przypadku niekompletności lub braku pisma reklamacyjnego reklamacja nie będzie rozpatrywana. W każdym przypadku klient odsyła towar na swój koszt na adres naszego sklepu (lub dystrybutora) za pośrednictwem Poczty Polskiej. W przypadku uznania reklamacji koszt wszelkie koszty wysyłek towaru są zwracane klientowi.

Więcej na temat reklamacji w dziale Regulamin.

W razie pytań bądź wątpliwości, jesteśmy do Państwa dyspozycji!